En 2018, les canaux numériques représentent près de 12% des ventes, toutes industries confondues. Ils pèsent 5 à 10% des budgets globaux des entreprises, soit environ 60% de leurs budgets marketing.
La croissance des investissements digitaux requiert la coopération des équipes financières et digitales pour s’assurer de la performance de ceux-ci. Il est essentiel pour les financiers de se former aux enjeux et concepts du digital. La performance doit se piloter au travers de l’omnicanalité.
Retrouvez l’intégralité de l’article de Mathilde TIGNON et Alexis SZTEJNHORN :
Publication Le Journal Du Net :