L’industrie de l’assurance, autant de dommages que de personnes, a été amené à évoluer ces dernières années en raison notamment de l’arrivée de nouveaux acteurs et du changement des attentes des assurés qui recherchent de plus en plus d’instantanéité et de personnalisation. Forte de son expérience sur les marchés canadien et européen avec diverses assureurs, notre équipe partage comment les assureurs, attaqués sur leur chaîne de valeur traditionnelle, répondent à ces nouveaux enjeux.
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