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Énergie et décarbonation de l’industrie

Apprenez à naviguer à travers les trois grandes tendances actuelles du secteur énergétique : transition énergétique, ouverture des marchés et déploiement du numérique.

De nouveaux modèles

La décarbonation, la décentralisation et la digitalisation du système énergétique obligent aujourd’hui les acteurs à réinventer leurs modèles économiques et d’activité.

Les domaines du transport et de la distribution d’énergie devront s’adapter à la demande en ajustant leurs infrastructures, en favorisant les interconnexions et en intégrant les technologies des réseaux intelligents. Les fournisseurs d’énergie devront également s’adapter à une concurrence accrue en diversifiant leurs offres de services énergétiques.

Notre offre

Vous accompagner dans la création d'une stratégie basée sur de nouveaux modèles et services

Élaborer la stratégie

Face aux enjeux de la transition énergétique et d’un environnement incertain, nous accompagnons nos clients pour définir le meilleur scénario stratégique, ainsi qu’identifier les partenaires clés et la trajectoire de mise en œuvre.

Vous permettre de saisir les opportunités du numérique et innover en prenant en compte des facteurs incertains

Construire de nouveaux modèles

Nous aidons nos clients à définir leur positionnement et les offres qui répondront le mieux aux menaces et possibilités des déplacements de valeur, tant sur les services réseau, la fourniture d’énergie ou les services énergétiques.

Placer le client au centre de l'expérience

Saisir les possibilités du numérique

Pour se transformer des secteurs déjà très exposés (télécoms, voyage, commerce de détail, culture), notre expérience du numérique nous permet de proposer des stratégies de développement adaptées aux acteurs de l’énergie, ainsi que des recommandations pratiques permettant des gains opérationnels rapides.

Améliorer votre performance opérationnelle et contractuelle

Replacer les clients au centre

Nous intégrons les évolutions du secteur de l’énergie et les tendances plus générales du marché pour replacer le client au centre des dispositifs marketing et de relation client multicanale, en prenant en compte les besoins de chacun des segments dans un cadre budgétaire et réglementaire contraint.

FOURNISSEUR D'ÉNERGIE B2C

Analyse quantitative et qualitative des inducteurs de coûts liés à la gestion client et définition d’axes d’optimisation de ces coûts.

Elaboration d’un plan d’action avec les équipes, afin d’améliorer les indicateurs de coûts de gestion client à partir des axes d’amélioration identifiés lors de la phase de diagnostic.

IMPORTANT JOUEUR DE L'ÉNERGIE AU CANADA

Accompagnement du Comité de Direction d’un joueur de l’énergie au Canada dans le bilan à mi-parcours de son plan stratégique 5 ans afin de faire le point sur le chemin parcouru et réaligner ses efforts, d’où la mise à jour de son environnement et l’actualisation des orientations stratégiques, initiatives et indicateurs financiers.

XAVIER CAÏTUCOLIPDG DE DIRECT ENERGIE

Après plusieurs années de forte croissance, Direct Energie se devait de consolider les acquis de sa base client. PMP nous a aidé à développer notre sens du client en s’adaptant aux spécificités de notre marché. Les associés de PMP restent très présents tout au long de la mission et apportent une réelle valeur ajoutée tant sur la compréhension analytique des enjeux que par le pragmatisme des recommandations.

GESTIONNAIRE DE RÉSEAU DE DISTRIBUTION

Proposition d'évolution de la structure tarifaire valorisant les nouvelles activités de services

FOURNISSEUR MULTI-ÉNERGIES

Diagnostique de la compétitivité des coûts de gestion client

NOUVEL ENTRANT DES SERVICES ÉNERGÉTIQUES

Définition du positionnement et du modèle économique d'une plateforme de données environnementales

UTILITY EUROPÉENNE

Définition de la stratégie commerciale BtoB en France

FOURNISSEUR ALTERNATIF

Définition et mise en place d'un plan anti-churn

Nos experts

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